Конфиденциальность
На этой странице простыми словами объясняется, какие данные собирает сайт и что мы с ними делаем.
Что мы собираем
Когда вы задаёте вопрос или заказываете звонок, мы сохраняем ваше имя, телефон и электронную почту, предпочитаемый язык, интересующую услугу, ваш вопрос, а также удобный день и время дня для звонка вместе с вашим часовым поясом, чтобы позвонить вовремя. Если вы открываете WhatsApp с этого сайта, мы учитываем нажатие вместе с языком и услугой. Если мы отвечаем вам по электронной почте, этот ответ хранится вместе с вашими данными.
Что мы никогда не собираем
Этот сайт никогда не запрашивает налоговые документы, номера социального страхования, ITIN, сведения о доходах или платёжные данные. Здесь нет загрузки файлов и клиентских учётных записей, и мы не используем файлы cookie для отслеживания и рекламы.
Краткосрочные технические данные
Чтобы защитить формы от злоупотреблений, мы храним необратимо преобразованный вид вашего интернет-адреса и электронной почты примерно один день. Сотрудники, входящие на сайт, используют файл cookie для сохранения входа. Небольшой файл cookie может запоминать выбранный вами язык.
Кто ещё участвует
Мы не продаём вашу информацию. Сайт и его данные хранятся у нашего хостинг-провайдера. Все письма о вашем обращении, и вам, и в наш офис, проходят через наш почтовый сервис Resend. Если на сайте что-то сломается, технический отчёт об ошибке уходит в наш сервис учёта ошибок Sentry без личных данных. WhatsApp принадлежит компании Meta и имеет собственную политику конфиденциальности.
Как долго мы храним данные
Мы храним обращения 3 года. После этого мы удаляем их при регулярной проверке. Если вы станете клиентом, ваши налоговые записи ведутся отдельно в офисе, а не через этот сайт.
Как попросить удалить ваши данные
Напишите нам и укажите имя и телефон или электронную почту, которые вы использовали. Мы удалим ваши данные, включая копии в почте офиса, и сообщим, когда это будет сделано.